O que aconteceu
Agendei a realização em domicílio de um exame de mapa para o meu pai, na data de hoje, dia 11 de novembro, com 90 anos de idade, regido pela prioridade especial assegurada pelo Estatuto da Pessoa Idosa (Lei n 10.741/2003). Meu genitor tem problemas de mobilidade e aguardei com ele durante toda a manhã a chegada da equipe do laboratório, que não compareceu. Entrei em contato com a operadora de saúde Cassi, que me informou que a autorização havia sido lançada regularmente. O cardiologista do meu pai tem urgência na realização do exame, pois ele é hipertenso. Solicito a intercessão da plataforma para a pronta e urgente solução do caso, pois o meu genitor não pode ficar aguardando a realização do exame. Dados do meu pai: *****, CPF *****.