O que aconteceu
Seu gerente de Assis quis cobrar 10% de cada pessoa da mesa, mesmo sabendo que essa taxa de serviço não é obrigatória. Além disso, manteve uma postura debochada e fez brincadeiras desrespeitosas diante da situação.
Fica aqui a minha indignação com a falta de profissionalismo e respeito com os clientes. Atendimento de qualidade começa com empatia e educação algo que claramente faltou .