Descumprimento de acordo de reembolso da UNIMED após intervenção do PROCON e falta de contato com o escritório responsável.

Após entrar com reclamação no PROCON sobre o não reembolso que a UNIMED deveria realizar, recebi uma resposta do próprio PROCON com uma carta da empresa citada que se comprometia a fazer cumprir o pagamento em até 10 dias úteis. Porém já se passou mais de 30 dias, e ao tentar entrar em contato com o escritório *****, o telefone indicado não atende.