Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio de pedido da Lacoste.
Não respondida
Goiânia - GO
11/09/2026 às 15:11
ID: 258809591
Fiz uma compra no site da Lacoste no dia 03/09/26 . Dia 04/09 chegou email dizendo que já teria sido enviado, desde então não tem mais atualização nenhuma sobre o envio, não atualizam o rastreio, não sei se meu pedido ainda nem saiu da Lacoste ou se está na transportadora. A gente liga na Lacoste o que eles fazem é somente enviar o código do rastreio e não falam nada de prazo.
O pedido era pra chegar dia 10/09, tentei falar com a transportadora responsável mas dizem que não tem prazo também. A compra seria um presente que me causou um transtorno desagradável.
Hoje é dia 11/09 e a última atualização do rastreio foi dia 04/09.