LACOSTE OUTLET PREMIUM

Olá, Celso!

Informamos que é importante atentar-se à política de troca da loja. A troca deve ser realizada na mesma loja onde a compra foi efetuada, dentro do prazo de 30 dias. Como se trata de um presente, o cliente recebe o ******* e um cupom de troca, que contêm todas as informações necessárias, incluindo o prazo e a obrigatoriedade de realizar a troca na loja.

Recomendamos que entre em contato com a pessoa que fez a compra para verificar a data e o local da aquisição. Assim, será possível entrar em contato com a loja para discutir a possibilidade de troca.

Ressaltamos que a política de troca está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, que garante ao consumidor o direito de troca em casos de produtos com defeito ou não conformidade com o que foi adquirido. Em situações de arrependimento, a troca também é permitida, desde que respeitadas as condições estabelecidas pela loja.

Se precisar de qualquer outra ajuda, conte com a gente através da nossa central de ajuda ou no e-mail enviado.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência e sempre permaneceremos a sua inteira disposição.

Atenciosamente,

Customer Service.