Transportadora
Respondida
Conde - BA
14/12/2021 às 13:30
ID: 134781941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA transportadora não falar a localização da cidade que o produto já está não dá um rastreamento pelo correio, no cite da Lacoste apareceu que já está entregue, quero saber o que realmente aconteceu com minha comprar, espero que a empresa me liguei ou vou tomar outras atitudes.
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Resposta da empresa
20/12/2021 às 10:43
Liandra, bonjour!
Lamentamos por todo o transtorno nas tratativas de sua entrega.
A Lacoste usa 2 sistemas de entrega, Total Express e Correios.
Seu pedido foi faturado e encaminhado para a transportadora para as tratativas de entrega.
Solicitamos prioridade na entrega do seu ******* que a entrega foi realizada com sucesso no dia 17/12/*******.
Encaminhamos em seu e-mail privado os dados do recebedor, as demais informações e tratativas.
Caso tenha alguma dúvida, pedimos que entre em contato no número******* ou responda nossos e-mails, para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência e sempre permaneceremos a sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Customer Service.