O que aconteceu
Fechei um serviço com essa empresa pois a mesma foi indicação de uma profissional ao qual eu já havia realizado com a mesma o serviço para desenvolvimento desse projeto.
Bom, para minha infelicidade, essa empresa foi a Ladeira Martins, o serviço seria algo simples, porém eles fizeram questão de complicar tudo, gostaria de dizer que fiquei impressionado com tudo de bom que essa empresa me proporcionou, mas não! Eu fiquei impressionado com o péssimo tratamento, com o péssimo serviço de entrega, de montagem e capacitação dos profissionais envolvidos.
Em especial com o dono que pra justificar seus erros, colocava a culpa em tudo e em todos inclusive no cliente pelo fato dele não ter feito tudo o que tínhamos acordado e que foi feito o pagto antecipado de tudo.
Bom no serviço estavam incluso a produção de ferragens para os móveis do ambiente, no caso pés para 05 mesas, ferragens para um jardim suspenso, espelho e box de banheiro e manutenção de portas de alumínio desse ambiente.
O serviço foi fechado em 19/04/21 a entrega conforme orçamento era de 30 dias úteis, o que daria algo em torno de 42 dias porém esse número se multiplicou em mais de ******* dias para ele me entregar metade do serviço, com material arranhado, moveis montados com falhas grotescas, vou salientar que a única coisa de boa foi o box do banheiro, porém todo o resto muito ruim, além de não terem me entregue o espelho, a ferragem para o jardim vertical e a manutenção das portas.
Isso porque estava tudo descriminado em orçamento e o responsável por fim me disse que tinha material que ele nem sabia que seria confeccionado.
Eu pedi lógico o cancelamento de todo o resto dos serviços que não foram entregues, não queria correr o risco de ter mais esse desserviço e como a empresa não teve custos a mais por isso e como eu na condição de cliente poderia e posso ainda pedir o cancelamento de tudo o que eu não gostei por que ficou muito ruim mesmo e não digo isso com o intuito de querer prejudica-los digo isso porque tenho provas e contra provas não tem argumentos.
Meus móveis não foram moveis baratos, são móveis planejados, envolveu projeto de arquitetura e todo o madeiramento foi feito pela Todeschini que também deixou muito a desejar.
Bom espero uma resposta do responsável pela Ladeira Martins pois o mesmo me deve agora no mínimo o reembolso desses serviços não entregues.
Espero que meu relato possa fazer com que outros possíveis clientes dessa empresa possam analisar com cuidado e não cometam o mesmo erro que eu cometi, pois como disse no início dessa carta eu fechei com essa empresa por confiança no profissional que me indicou, sim fui um trouxa pois paguei tudo antecipado e não pedi Nota Fiscal, o que não é do meu costume, acabei confiando as segas em pessoas que no fim não são merecedoras de confiança.