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Rio de Janeiro - RJ

13/10/2025 às 19:02

ID: 229241493

Estava com um pedido no carrinho, porém ainda não finalizado pois estava aguardando chegar uma blusa da cor e tamanho que desejava para poder aproveitar um único frete. A loja pouco tempo depois entrou em contato comigo para incluir a blusa na cor que eu desejava, visto que a mesma havia disponível na loja física. Eles me mandaram um link para efetuar o pagamento. Realizei e fiquei aguardando minha encomenda chegar. Quando chegou, para a minha surpresa, o pedido veio incompleto. Faltando justamente a blusa que elas ficaram de incluir pela loja física. Não entendi nada. Quando questionei, alegaram que erraram e que poderiam me enviar a blusa extra, porém comigo pagando novamente o frete. Muito justo, não? Ainda argumentaram que a culpa era minha pq não me atentei ao valor das peças unitárias e não percebi que ali constavam apenas duas blusas, e não as três combinadas. Poucas vezes me senti tão chateada em uma compra online..logo eu, que estou sempre comprando pela Internet em diversos sites e fornecedores. Fica a lição.