LADURRIE

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

13/01/2026 às 12:26

ID: 237524969

Oi bom dia Eu adquiri uma compra nessa loja virtual aí lá do Rio moda íntima custou chegar mas chegou ontem minto chegou na sexta-feira última dia oito né eu acho Ao abrir a caixa eu percebi são 33 lingeries tá que é uma camisola Um pijama de calça comprida com alça e Um short Doll eu entrei em contato com eles porque eu tenho o telefone deles do WhatsApp e disse por favor manda o código reverso pra eu devolver e faça o meu estorno porque vocês mandaram o tamanho que eu pedi quer dizer a etiqueta né mas quando eu abri eu falei isso não cabe em mim eu pedi GG veio GGGG no código Mas não no tamanho então mas eu fui muito educada e disse que eu precisava disso porque para devolver e também não gostei do material mas também não entrei em contato pra falar do material tudo bem ontem eu recebi um e-mail deles dizendo que a política deles de devolução um e-mail bem grande mas tinha um Um parágrafo aonde dizia que eles não aceitariam porque é considerado roupa íntima Mas tá eu não coloquei no meu corpo ainda falei com ele poxa vocês têm conversado comigo no WhatsApp eu não estou mentindo eu não não experimentei é só olhar eu vi que não cabe em mim certo então já que eles não querem resolver eu gostaria de fazer essa reclamação Para eu obter o estorno do que eu paguei tá bom muito obrigada eu espero poder confiar em vocês que hoje ainda vocês já me resolveram três problemas com a Amazon tá e eu agradeço muito que vocês me ajudem a resolver esse problema tá tá na mesma caixinha que veio Não tem Nenhum nenhum sinal de que eu experimentei não tem tá então eu agradeço e espero que vocês entre em contato comigo muito obrigada E agora acho que eu falei a tu Não gravei [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma Não Minha reclamação não está relacionada a Black Friday tá eu achei essa loja no Instagram vi que tinha um telefone entrei em contato primeiro né pra eu ter certeza fiz a compra e confiei que viesse o meu tamanho né apesar de que eu também não gostei do material mas Tendo em vista que eles tinham sido tão educados comigo eu também fiz questão de ser educada e não falar do material tá então eu quero dizer eu não fiquei com produto pelo material que eu não gostei eu fiquei porque o tamanho não não quero porque o tamanho não é compatível com GG que eu pedi Embora a etiqueta eu repito esteja constando GG tá são três lingeries e eu não considero camisola pijama como roupa íntima certo é roupa íntima assim mas eu não utilizei de forma alguma no mesmo instante que eu abri eu vi não cabe em mim não gostei E eles não entenderam e não querem resolver meu problema tá