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Devolução recusada porque abri a embalagem para experimentar a roupa
Comprei um pijama e um robe pela internet. Ao experimentar as peças, percebi que ficaram grandes e solicitei a troca ou devolução
Não respondida
Ler reclamação completaLADURRIE é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 3,7%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
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- 13
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 51 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LADURRIE).
Não consigo trocar produto com etiqueta e sem uso
Fiz uma compra na loja e solicitei a troca do produto. O item está com a etiqueta, sem uso e dentro da caixa, nas mesmas condições
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo devolver baby dolls que ficaram pequenos e a loja não aceita
Em 29 de agosto de 2026, adquiri dois baby dolls na LADURRIE, por meio da loja online. Os produtos foram recebidos em 5 de setembr
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Política de devolução ou troca HORRÍVEL
Meu marido comprou para mim, de presente, dois conjuntos de baby-doll e um conjunto de camisola. Não coube em mim, a padronização
Não resolvidaLer reclamação completaPedido chegou incompleto e cliente exige devolução ou produto faltante.
Fiz uma compra e o pedido chegou incompleto. br/Fiz a reclamação e eles simplesmente responderam que enviar. br/Que absurdo. V
Não resolvidaLer reclamação completa
