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Santa Maria - RS

11/08/2023 às 13:10

ID: 169966603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me chamo Estefânia Bisognin e comprei uma calça via site, porém a calça não serviu e gostaria de devolver o produto.
Entrei em contato 2 vezes via SAC porém não tive retorno.
Aguardo respostas.
Pedido número: #*******-01

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Resposta da empresa

14/08/2023 às 13:24

Oi Estêfania, boa tarde!

Tudo bem?

Localizamos apenas um contato seu no dia 11/08/******* e ele já foi respondido com o código de reversa para devolução do pedido.

Temos um prazo de até dois dias úteis para respostas de e-mail, mas nosso Whatssap fica a disposição diariamente caso tenha alguma dúvida.

Qualquer coisa ficamos a disposição.