Loja não efetua devolução de produtos após compra, mesmo após 17 dias e diversos contatos

Não respondida
Florianópolis - SC
27/04/2026 às 19:27
ID: 247107887
Fiz uma compra na loja, os produtos não serviram e não consigo devolver. Fiz o pedido de devolução através de email, dia 10/04 e até a data de hoje não recebi nenhuma orientação sobre a devolução. Os emails que venho enviando são respondidos que em breve vão me dar retorno, mas já se passaram 17 dias e nada da loja efetivar minha devolução.Gostaria muito de finalizar a devolução e não estou conseguindo. Pedido ***** Grata pela atenção