O que aconteceu
Fizemos uma aquisição de quota da multipropriedade no resort lagheto canela, que era para ser entregue em 2025, nao foi, deram prazo para 2026, agora o prazo se estendeu para 2030. Fizemos solicitações para tentar ficar em outra propriedade Lagheto e ficam enrolando, hoje dia 07/10/2026 fiz uma ligação e falei com 2 pessoas que nao vou citar nomes aqui mas sim com o jurídico, e além da moça tentar me enrolar e querer insinuar que a culpa por nao usar um voucher era nossa ainda foi estupida. Após eu dizer que desta forma iriamos solicitar o reembolso do investimento a mesma disse pode pedir". E quando falei que iria falar com o Jurídico e acionar os advogados resolveu mandar o tal do voucher. Porem sabemos que esta enrolação entregando o voucher é para fazermos desistir de solicitar o resgate do investimento. Segue um dos retornos e antes desse retorno ja haviamos dado OK em outra solicitação. Hoje a moça disse que nos estavamos dando OK somente agora por isso teria que aguardar 15 dias, porem este ja era o nosso 4 contato so este ano, e vejam que ela informa a partir de 2026.
Boa tarde Sr. Isaías, espero que esteja bem!
Sou a '''''''' Analista da Unique Villagio.
Recebi a sua solicitação sobre a entrega do seu empreendimento.
A entrega da unidade estava prevista para 05/2026 . No entanto, após as últimas revisões técnicas, identificamos que a conclusão específica da sua unidade demandará um prazo adicional. Esse ajuste se deve, principalmente, aos impactos causados pelos eventos climáticos extremos ocorridos no Rio Grande do Sul em 2024, incluindo enchentes que afetaram toda a [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores, a logística e as etapas de construção em diversas regiões do estado.
Esses fatores externos acabaram influenciando diretamente o ritmo de entrega das unidades.
Dessa forma, a nova previsão de entrega passa a ser dezembro de 2030 .
Para garantir que você não seja prejudicado e possa usufruir dos benefícios da sua aquisição, disponibilizaremos 7 diárias anuais , a partir de 2026 , 2027,2028,2029 e 2030 para uso no Golden Gramado Resort para ate 5 pessoas conforme seria no uso no Villagio.
O Golden Gramado Resort conta com uma área de lazer completa, incluindo piscinas aquecidas, sala de jogos, espaços kids, academia e áreas de descanso, proporcionando conforto e experiências memoráveis durante suas estadias.
Mediante seu OK, solicitarei o envio do termo para assinatura e validação do voucher. O prazo para recebimento do termo é de até 15 dias úteis . Após a assinatura, o documento retorna para a empresa para finalização das assinaturas internas e, na sequência, o voucher é emitido .
Com o voucher em mãos, você poderá entrar em contato diretamente com o Golden Gramado Resort para verificar a disponibilidade de datas.
Por tanto caso mais alguém se identifique e queira conversar sobre deixamos nosso e mail:
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