Entrega
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
18/07/2019 às 16:02
ID: 93406283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 produtos Destroyer paguei o frete para ser entregue em casa além de ter que buscar no correio esperar por 1 hora o produto estava quebrado e derramou 1 vidro todo. Péssimo cobrar frete e ir pegar no correio e receber o vidro vazio. Nunca mais compro.
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Resposta da empresa
18/07/2019 às 16:42
Boa tarde,
Todas as vendas são enviadas para o endereço que o cliente colocou ao efetuar a compra, caso os correios não tenham entregado nesse endereço e solicitado a retirada em uma agência isso é um procedimento totalmente deles, a nossa a loja nada pode fazer quanto a isso.
Olhando no histórico de rastreio da sua encomenda (*******) consta que o seu endereço esta com restrição de entrega domiciliar temporária, você precisa verificar com os correios qual o motivo disso.
Att,
Alexandre Prata
Réplica do consumidor
18/07/2019 às 16:48
Estranho que na hora da compra isso não aparece para o consumidor, e engraçado que semana passada foi entregue no meu endereço pelos Correios uma escova alisadora produto eletrônico e com valor maior. Mas enfim obrigada pelo péssimo atendimento.
Consideração final do consumidor
18/07/2019 às 16:49
Péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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