DIFICULDADE EM ACESSAR A CONTA E PEDIR SAQUE DOS FUNDOS.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/06/2026 às 15:38

ID: 252348235

Tenho 1.000,00 reais depositados na plataforma Nossabet. Todas as vezes que entro na minha conta sou desconectado alguns segundos depois e com isso fica impossivel de realizar o saque de meus fundos.
Já estou na tentativa de sacar os meus recursos a mais de 3 meses e é sempre o mesmo problema.
Não consigo contato pelo whatsapp/telegram da empresa. (Os mesmos tem visualização em outubro/2025)

Venho por meio deste reclameaqui solicitar o saque dos valores que eu tenho na plataforma.

*****
*****
Login da Plataforma: *****

A modo de facilitar a resolução desse problema, peço que a plataforma faça o saque dos recursos para o meu PIX CPF, o qual foi informado acima.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/06/2026 às 11:25

Prezado Gabriel,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que sua conta encontra-se habilitada e apta para a realização de saques, não havendo qualquer impedimento identificado no momento.

Com base na captura de tela encaminhada, verificamos que a dificuldade está relacionada à ativação da localização do seu dispositivo, recurso indispensável para o acesso e a permanência na plataforma.

Contudo, visando proporcionar uma solução ao seu caso, realizamos o processamento de um saque correspondente à devolução dos valores depositados por meio da mesma forma de pagamento utilizada na realização dos depósitos.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe NossaBet