Violão veio lascado
Resolvido
Cuiabá - MT
15/05/2026 às 09:16
ID: 248721943
Bom dia eu fiz uma compra pela [Editado pelo Reclame Aqui] nessa loja [Editado pelo Reclame Aqui] de um violão e o violão meio lascado batido pedia devolução, eles estão me enrolando não me dão R code para devolução a [Editado pelo Reclame Aqui] fala que a culpa é da [Editado pelo Reclame Aqui] e a [Editado pelo Reclame Aqui] não me responde não me dá o link para imprimir o QR code para mim devolver pelos Correios do produto.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 13:44
Oii Francis! Esperamos que esteja bem = >
Acreditamos que possa ter ocorrido um engano no momento da publicação da reclamação :/
Nós somos a Laguna Store, uma loja de moda feminina (site: https://lagunastore.com.br), e não possuímos qualquer vínculo com a empresa mencionada no seu relato.
De toda forma, sentimos muito pela situação enfrentada e esperamos que consiga resolver tudo da melhor maneira possível junto à empresa responsável < 3
Com carinho,
Equipe Laguna Store < 3
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 16:14
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10