Laguna

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/05/2024 às 20:03

ID: 188873689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

bom dia,
ganhei um colar domingo dias das mães e a media ficou apertado no meu pescoço, fui trocar e a vendedora falou que nao podia trocar porque a etiqueta estava solta e ela tinha que garantir a segurança dos cliente porque ela nao tinha certeza que o colar era da loja, ela insinuou que eu peguei qualquer colar e fui lá para trocar por um novo?
muito desaforada.
queria emendar um pedaço de corrente para ficar maior, que absurdo, porque o corrente era diferente do colar, como vou usar um colar emendado?
levei tudo certinho dentro da embalagens com a etiqueta junto e tambem a nota.