Produto não foi entregue e falta de atendimento ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

15/07/2023 às 20:31

ID: 168289241

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de carrinho de bebê com bebê conforto e tem 12 dias que era pra ter sido entregue e não foi. Já solicitei estorno do dinheiro e agem com total descaso, onde não resolvem por ligação e o WhatsApp não funciona. Péssima prestação de serviços e atendimento ao cliente. Prometem um serviço e não cumprem e com isso acaba tendo apropriação indébita do dinheiro do cliente.

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Consideração final do consumidor

14/03/2026 às 18:00

Processo para resolução foi desgastante

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5