Resolvido

******* pelo vendedor sem estorno de valor

Laleblu

cidade: Embu-Guaçu

O que aconteceu

Realizei 2 pedidos no dia 11/2, um foi processado e outro cancelado pelo vendedor sem avisar e sem estornar o valor

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Laleblu respondeu

    13/02/2023 às 14:07

    Olá, tudo bem!?

    Por terem ocorrido 3 compras no mesmo valor, o sistema cancelou por erro.

    Mas já nos falamos pelo whatsapp, Verificamos o erro e ajustamos.

    Obrigada!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O sistema teve falha e gerou pedido a mais e depois cancelou até o que não era, mas foi resolvido!