O que aconteceu
Fiz uma compra na loja no qual me deram 15% de desconto, das peças levei duas para trocar quando fui trocar minhas peças entraram com o valor do desconto, as outras peças a loja não dar o desconto no momento da troca sendo q todas estão com 15%.
Conclusão que estão com informações erradas por que na verdade não existe desconto nenhum.
Tive que pagar a diferença do valor q foi me dado no ato de pagar a vista os 15%
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lamis respondeu
29/10/2026 às 11:16
Prezada Sra., Silvia Gonçalves
Agradecemos pelo seu relato. Para compreendermos melhor a situação referente ao desconto aplicado no momento da compra e aos valores considerados na troca das peças, iremos verificar as informações junto à equipe responsável pela loja física.
Entraremos em contato por e-mail para dar continuidade ao atendimento e prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Lamis