A EMPRESA SE ESCONDE
Não resolvido
São José dos Campos - SP
14/11/2023 às 12:12
ID: 175886609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRECLAMAÇÃO:
Procuro o contato técnico para tratar da Garantia do Produto e não encontro.
O QUE O CONSUMIDOR QUER:
Troca de uma lâmpada inoperânte da FLC em período de garantia de 5 anos.
HISTÓRICO:
Procurei onde tenho hábito, mapas, busca de internet e inclusive o site da FLC que sempre expressa "NÃO DISPONIBILIZADO - SEM CONTEÚDO" (última consulta em 13/11/23).
As informações que encontrei não fornecem meio de contato seja via e-mail, endereço para envio de carta impressa, assistência técnica, telefone de contato válido ou canais por internet.
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Consideração final do consumidor
22/12/2023 às 12:57
[Editado pelo Reclame Aqui]!! Prometem produto com 5 anos de garantia e depois somem do mercado, retirando qualquer canal de reclamação técnico.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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