Cobraram valor a mais que o da etiqueta

Question

Loja lança perfume shopping iguatemi tinham vestido anunciado por R$ ***** e na hora de cobrar passaram R$ *****. Me cobraram ***** reais a mais, chegando em casa chamei a loja no whatssap e se negaram a reembolsar a diferença ou aceitar a devolução do produto comprado hoje. Perdem clientes assim. Quero o reembolso do valor cobrado indevidamente!

Accepted Answer

Olá, Luize. Esperamos que esteja bem!

Para que possamos concluir a análise do seu caso, é imprescindível que tenhamos acesso aos dados da compra.

Informamos que realizamos tentativas de contato, porém, não obtivemos sucesso. Diante disso, ficamos impossibilitados de dar continuidade ao suporte necessário.

Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno pelo e-mail informado no *******.

Com carinho!
Equipe Lança Perfume | Reclame Aqui

Cobraram valor a mais que o da etiqueta

Resposta da empresa