Querem um produto que não dura 2x uso aqui está
Em réplica
São José dos Campos - SP
10/06/2019 às 15:45
ID: 92106791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho relatar aqui e em todos os meios a qualidade péssima do produto da marca usei 2x inverno passado e esse ano a mesma devidamente guardada e ficou assim qualidade péssima a pior já vista , quero alertar a todos aqui a qualidade e o pôs venda!!!
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Resposta da empresa
11/06/2019 às 15:24
Em relação ao chamado postado nesse site, esclarecemos que entramos em contato com o consumidor para a solução de sua manifestação.
Olá Jessica!
Verificamos sua solicitação e a reclamação que recebemos sua, seria referente à peça 02JA010100 (Inverno *******), conforme informado por você, a peça foi adquirida de presente e não sabe a loja onde foi comprado o produto e não possui comprovante de compra (*******).
A empresa está à disposição para ajudá-la, mas se faz necessário para o andamento do caso, as informações solicitadas.
Gratos de sua compreensão.
Tenha uma ótima tarde!!
Serviço de Atendimento ao Consumidor Lança Perfume
Tel: ********************* / Cel:*******
*******
Réplica do consumidor
27/06/2019 às 11:56
Um absurdo a qualidade péssima do produto
Quero alertar a todos inclusive segue fotos nas redes sociais e contando o pôs venda dessa empresa que até o prezado momento não resolveu e não quer resolver o problema do produto de péssima qualidade