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São Paulo - SP

25/06/2024 às 13:06

ID: 191544613

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,

Tenho saldo na casa, e faltam 28$ para eu cumprir o rollover necessário para o saque, mas não consigo apostar, estou enviando emails para o suporte a mais de 7 dias, e não obtive nenhum retorno.

Aguardo ajuda para solicitar o reembolso do valor.

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Resposta da empresa

09/08/2024 às 14:11

Olá, Guilherme

Entendemos sua situação, mas gostaríamos de esclarecer que pagamos todos os clientes que entraram em contato conosco antes do fechamento do site. Infelizmente, como sua solicitação foi enviada após o fechamento, não conseguimos processar o pagamento do saldo restante.