Recebi pulseira diferente da comprada e não consigo contato para troca/devolução.

Não respondida
São Paulo - SP
02/10/2025 às 17:19
ID: 228387867
No dia 16/09, efetuei a compra de uma pulseira, no valor de 129,00.
No dia 01/10, recebi uma pulseira totalmente diferente da que comprei. Mandei mensagem por Whatsapp e por e-mail e não consegui contato com ninguém.
Quero cancelar a compra e a devolução do valor pago.