Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

12/07/2021 às 14:38

ID: 126498089

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Comprei um Honda Fit em janeiro/******* nessa loja (Loja do shopping Global Santo André), logo em seguida surgiu uma multa do antigo proprietário do veículo e a agência me transferiu o valor da infração. Mas em Abril surgiu outra multa de velocidade, e ao contatar o vendedor, ele falou que até o vencimento da multa, ela seria paga. Isso já faz 3 meses e até agora a multa não foi paga. E o maior absurdo ainda está por vir... Eu optei por fazer toda a documentação do veículo na loja e eles preencheram o documento de compra e venda errado. Resultado... O meu nome saiu errado no documento do carro, ao acionar o vendedor, ele disse que eu poderia tentar corrigir isso depois. Eu optei em comprar um carro no Shopping Global para evitar problemas e me sentir seguro, mas só tive dor de cabeça com essa loja, já fazem 7 meses que comprei o carro e ainda não resolveram meu problema. Tenho todas as conversas e áudios gravados, é um absurdo o descaso com que trataram meu problema.

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