O que aconteceu
POSSÍVEL [Editado pelo Reclame Aqui]: PAGAMENTO VIA PIX SEM RECEBIMENTO DA MERCADORIA
Gustavo Fattah
Gustavo Correia da Costa
guga_pro_oficial
Landerlan
No dia 22/07/2026, efetuei, por meio de Pix realizado através do Banco Inter, o pagamento referente à aquisição de suplementos da marca Lander, em negociação realizada com o Sr. Gustavo Correia da Costa, que se apresenta nas redes sociais como Gustavo Fattah, por meio do perfil @guga_pro_oficial.
O referido Sr. Gustavo mantém em seu perfil diversas publicações e vídeos relacionados aos produtos da marca Lander, respondendo inclusive a questionamentos de seus seguidores acerca dos referidos produtos, circunstância que contribuiu para a minha confiança na negociação realizada.
Apesar do pagamento efetuado, os produtos adquiridos jamais foram entregues.
Após constatar a ausência da entrega, entrei em contato com o Sr. Gustavo por diversas vezes, buscando esclarecimentos e uma solução para o problema. Em todas as oportunidades, entretanto, foram apresentadas diferentes justificativas para o atraso.
Em determinada ocasião, fui informado de que o setor financeiro da própria Lander teria realizado um depósito em minha conta, sendo-me assegurado que, no prazo de aproximadamente dois dias úteis, o valor seria disponibilizado. O referido crédito, contudo, não ocorreu.
Posteriormente, diante da ausência tanto dos produtos quanto da restituição do valor pago, manifestei expressamente que aceitava ou a devolução integral do valor desembolsado ou o efetivo envio dos produtos adquiridos.
Mais uma vez, fui informado de que os produtos teriam sido despachados e que seriam entregues em minha residência no prazo de aproximadamente três dias.
Solicitei, por diversas vezes, o respectivo código de rastreamento, a fim de acompanhar a suposta remessa.
Entretanto, até o presente momento, não recebi qualquer código de rastreamento válido, não recebi os produtos adquiridos e tampouco houve a restituição do valor pago.
Diante da sucessão de justificativas apresentadas, das informações posteriormente não confirmadas, das promessas de envio que não se concretizaram e da ausência de comprovação efetiva da entrega ou da restituição do valor, passei a entender que posso ter sido vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui], razão pela qual registro formalmente este relato, acompanhado do comprovante de pagamento e das demais conversas e documentos que eventualmente possam comprovar os fatos aqui narrados.
No dia 03 de setembro de 2026 fiz a contestação do PIX enviado mas não obtive sucesso pois conta em questão "misteriosamente" estava sem saldo disponível.
O presente relato tem como finalidade documentar os acontecimentos, preservar as provas existentes e alertar outras pessoas para que tenham cautela antes de realizar qualquer negociação semelhante.
Ressalto que não tenho intenção de realizar acusações além dos fatos que consigo comprovar documentalmente.
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