Cobrança indevida após erro na compra online sem resolução pelo atendimento via WhatsApp.
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
08/11/2025 às 12:41
ID: 231374295
No dia 21/10 tentei efetuar a compra por 3 vezes e deu erro no site e compra não foi concluída, mas tenho 3 cobranças no meu cartão de credito, entrei em contato com a loja através do whats e não recebi retorno de resolução.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 11:06
Bom dia Bruna! Houve uma lentidão na resposta da adquirente do cartão de crédito, peço sinceras desculpas pela demora no retorno. Assim que finalizar os outros 2 estornos retorno no whatsapp conforme estamos conversando. Att, equipe LANDFEET