Falta de retorno para troca após muitas tentativas
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2026 às 13:43
ID: 244930637
Comprei um tênis e preciso trocar por um número maior, porém não tenho nenhum retorno da loja. Já tentei por e-mail e por whats app diversas vezes e não sou atendido. O prazo de sete dias irá se esgotar por conta de falta de atendimento
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 15:16
Boa tarde Eric, seguimos falando pelo whatsapp.
Att,
Equipe LANDFEET
Réplica do consumidor
20/04/2026 às 22:00
O envio do tênis foi feito, chegou a empresa no dia 09/04 (11 dias atrás) segundo os correios e até agora não foi enviado a número solicitado. Ainda estou a sem o produto e o pagamento já feito
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 13:31
Demoraram mas resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7