O que aconteceu
No dia 01.04.26, fiz a compra no cartão de crédito do plano PRO da Landr. Assim que fiz, consegui acesso e apareceu os benefícios. No outro dia já nao existia mais o plano Pro. Minha conta estava no modo gratuito. Foi feito o contato com a empresa que ficou de verificar e até agora nao deu um parecer. Contestei a compra no APP do BB que ainda está em análise. E mais, no momento da compra, parcelei. Mas no meu cartão foi passado o valor total (anual) no crédito.Quero estorno da compra.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A empresa não da suporte ao consumidor. Compramos o produto e nao recebemos e eles nao devolveram o dinheiro.