O que aconteceu
Boa tarde, adquiri um ferro industrial lanmax L-ES-94AL, o suporte para deixar o ferro depois 2 dias de uso, usando poucas horas, e temperatura mais baixa, e depois de hoje 12/08/2026 aconteceu esse problema no suporte começou a formar bolhas, faz 15 dias que adquiri o ferro!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lanmax Pecas respondeu
21/09/2026 às 09:41
Prezado Rafael, bom dia!
Tudo bem?
Recebemos o ferro para análise e verificamos o suporte.
Essas pequenas bolhas aparecem devido ao calor que o ferro libera durante o uso. Quando o suporte esfria, ele volta à sua forma normal.
Após a análise, constatamos que essa alteração ocorre em função do calor e não interfere no funcionamento do suporte.
De qualquer forma, agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Lanmax Peças
Consumidor respondeu
23/09/2026 às 13:29
Então entrei em contato com suporte da Lanmax e levei meu ferro, porém estava normal, então mandaram de volta o ferro só que não mandaram apenas o ferro na caixa, sem os outros acessórios como mangueira o bujão de água e suporte de baixo do ferro a mola e os S, que ajudava a prender no fio.Lanmax Pecas respondeu
13/10/2026 às 10:09
Bom dia,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, houve uma troca de etiqueta na hora do envio
Mas ja solucionamos o caso
Atenciosamente,
Equipe Lanmax Peças