Obra da piscina incompleta, hidrá.

Prezado cliente,

Agradecemos pelo seu relato e entendemos a sua insatisfação com a situação apresentada.

Gostaríamos de esclarecer que o seu caso já foi tratado internamente e todas as questões apontadas foram devidamente verificadas e solucionadas pela nossa equipe, buscando sempre a melhor resolução possível.

Reforçamos que prezamos pela transparência, qualidade no atendimento e compromisso com nossos clientes, e situações como essa são tratadas com máxima prioridade.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente,

Equipe Lanomar Piscinas

Continuamos sem solucionar os problemas, não devolveram o dinheiro referente a central de comando, a escada da piscina eu tive que pagar por conta para arrumar, pois a empresa nao arrumou, trocaram a luz de led mas quebraram que pedra de porcelanato da cascata e ficou por isso mesmo, a central de comando queimou e tento entrar em contato com a empresa, mas sem êxito.

Enfim, um tremendo descaso da empresa, nao recomendo, um serviço sem garantia e de qualidade duvidosa.

Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos sinceramente os transtornos enfrentados durante esse processo.

Desde a publicação desta reclamação, mantivemos contato e realizamos as tratativas necessárias para solucionar as questões apontadas. Ficamos satisfeitos por termos conseguido chegar a uma solução para o seu caso.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e reforçamos que estamos sempre buscando aprimorar nossos processos e nosso atendimento para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Equipe Lanomar Piscinas