Contrato intermitente não baixado na carteira após evento, mesmo após contato

Eu fui fazer um evento com eles, e foi feito um contrato intermitente e até hoje não deram baixa na minha carteira. Desde o dia 28/04/2026.

Já mandei mensagem, já mandei email como haviam pedido e até agora nada. Preciso que resolvam isso