O que aconteceu
Falta de atendimento e ausência de informações sobre repasse de valores Laquila sociedade Advogados
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento da empresa Laquilas Advogados.
Estou aguardando um retorno da empresa há mais de dois dias para obter informações sobre o andamento do meu processo e, principalmente, sobre o repasse dos valores que tenho a receber.
Já tentei buscar informações, porém não estou recebendo o atendimento e a atenção necessários. Considero muito importante que uma empresa responsável pelo acompanhamento de processos mantenha seus clientes informados, principalmente quando se trata de questões financeiras e valores que estão aguardando repasse.
Não estou solicitando nada além de transparência, respeito e um posicionamento claro sobre minha situação.
Gostaria que a empresa entrasse em contato comigo, informasse em que etapa está meu processo, qual é a previsão para o repasse dos valores e se existe alguma pendência que esteja impedindo a conclusão desse procedimento.
Espero que minha reclamação seja considerada e que a empresa dê a devida atenção ao meu caso, pois o cliente precisa ter segurança e informações claras sobre aquilo que está sendo acompanhado em seu nome.
Aguardo um retorno com uma resposta concreta e uma previsão para a resolução dessa situação.