Lar Conforto

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Vila Velha - ES

19/08/2026 às 09:39

ID: 256839659

Título: Produto consta como entregue, mas não recebi a mercadoria

Realizei, em 08/08/2026, a compra do produto Travesseiro Nasa Ergonômico Cervical 53x11cm Ortopédico, pela loja Lar Conforto, por meio do Mercado Livre, no valor de R$ 87,21.

Dados da compra:

Pedido realizado em: 08/08/2026
Produto: Travesseiro Nasa Ergonômico Cervical 53x11cm Ortopédico
Loja: Lar Conforto
Plataforma: Mercado Livre
Valor: R$ 87,21
Nota Fiscal n: *****
Data informada como entrega: 15/08/2026

Ocorre que recebi a informação de que o pedido teria sido entregue em 15/08/2026, porém não recebi o produto.

Solicito que a loja e o Mercado Livre verifiquem imediatamente o ocorrido, apresentem a comprovação da entrega (inclusive identificação de quem teria recebido, se houver) e providenciem a entrega do produto ou o reembolso integral do valor pago.

Aguardo uma solução, pois o pedido consta como entregue no sistema, mas a mercadoria não foi recebida por mim.