Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2026 às 13:29

ID: 252809175

JÁ CANSEI DE PEDIR PARA ESSA ONG TIRAR MEU TELEFONE DA LISTA E ELES CONTINUAM ME LIGANDO NÃO SEI MAIS O QUE FAZER PARA NÃO RECEBER MAIS ESSAS LIGAÇÕES EU FIZ DOAÇÃO SOMENTE PARA 1 MES E ELES ME DEBITARAM DA CONTA DE TELEFONE DOIS MESES NÃO SÃO IDONEOS E SÃO INCONVENIENTES E QUANDO VOCE FALA QUE NÃO VAI DOAR MAIS ELES DESLIGAM NA SUA CARA

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 11:44

Prezados,

Em primeiro lugar devo expor nossa imensa gratidão pelo tempo em pode contribuir com nossa obra, ressaltamos ainda que graças a sua doação centenas de crianças foram beneficiadas, recebendo atendimento acolhedor e incentivador!

Informamos já ter entrado em contato referente a esta publicação, esclarecendo o ocorrido e tomando as medidas necessárias.

A Instituição Beneficente Lar de Maria, oferece assistência há aproximadamente 1400 crianças carentes em regime de semi-internato. Fundada em 1963, possui vários registros em órgãos públicos, entre os quais do Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS) n *****.

Para manter suas atividades assistenciais possui um serviço de telemarketing para a arrecadação de doações, que após serem autorizadas pelos doadores, são cobradas em conta telefônica, conforme contrato firmado com as concessionárias de telefonia, para essa finalidade.


Colocamos à disposição nosso telefone gratuito (0800 190 4880) para dirimir quaisquer dúvidas que houver.

Registros e Certificados
Título de Utilidade Pública Federal: 17/11/1987
Título de Utilidade Pública Estadual: *****
Título de Utilidade Pública Municipal: *****
Registro no MEC-CIE: *****
CNPJ: *****
CMAS: *****
CMDCA: *****
Entidade Filantró[Editado pelo Reclame Aqui] e Beneficente da Assistência Social *****


Atenciosamente,
Thieza Cristina
(Atendimento ao doador)

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 15:37

conversamos por telefone e pedi para descadastrar meu número de telefone se fizerem isso está tudo ok e agradeço

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8