Demora na entrega de sofá e falta de contato da loja
Não respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 14:11
ID: 245267379
Efetuei a compra de um sofá em 26.01.2026 para ser entregue em 40 dias e até hoje não recebi e também não me posicionaram da nova data de entrega. A loja não possui telefone, somente contato por WhatsApp mas também não respondem. O prazo de entrega de 40 dias mencionado por escrito já passou. Também não oferecem nr de contato para efetuar um chamado por telefone. Estamos somente pagando sem saber do nosso pedido. Na hora da compra pagamos R$ 1.000,00 em dinheiro e também já pagamos duas parcelas.