Estorno não realizado após desistência da compra paga via Pix

Olá, Suenny Tiago de Vasconcelos.

Gostaríamos de pedir desculpas, em nome da By Lara Jucah, pelo transtorno causado.

Nossos estornos são realizados automaticamente pela plataforma de pagamento. No entanto, no seu caso ocorreu um erro durante a conclusão do estorno, o que acabou gerando o atraso. Por esse motivo, o processo precisou ser realizado manualmente por nossa equipe.

Verifiquei que o estorno já foi concluído e o comprovante foi enviado para você via WhatsApp.

Peço, por gentileza, que nos confirme por aqui se o seu problema foi solucionado ou se ainda precisa de algum atendimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe By Lara Jucah.