Comprei capa base mas veio o pote vazio

Reclamação resolvida

Resolvido

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Colombo - PR

30/06/2023 às 21:10

ID: 167410007

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 25/06/******* na loja Espaço das Divas pela shoppe.
Infelizmente a capa base veio sem nenhum produto dentro.
Gravei vídeo pra loja, e eles simplesmente disse pra eu entrar em contato com o sac da Bluwe.
Pois segundo elas o defeito foi de fabricação.

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Resposta da empresa

03/07/2023 às 10:26

Olá Erlanne.

Verificamos em nosso canal de atendimento de SAC que você não chegou a entrar em contato conosco para relatar o ocorrido. Vamos te chamar para que possamos realizar a troca do produto.

Atenciosamente, equipe Bluwe.

Consideração final do consumidor

26/07/2023 às 21:53

Muito rápido o retorno.
Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10