Reclamação em réplica

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São Paulo - SP

13/09/2023 às 12:48

ID: 171961307

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Trabalho na área a 3 anos e SEMPRE usei os produtos da Lara, até mesmo no início, iniciei minha trajetória com o produtos dela e nunca tive problema, mas depois que ela mudou a formulação pra linha Bluwe, eu venho tendo problemas, a capa base super adere na unha natural, mas não adere ao gel, a capa base causa descolamento, trinca, quando o gel sai, da pra ver perfeitamente o brilho da capa base na unha, se ela aderisse do mesmo modo no gel estaria perfeito, eu tive clientes que NUNCA tiveram descolamento, chegando com a unha pra manutenção totalmente quebrada, essa situação trás um prejuízo enorme pra profissional, a cliente perde total confiança em nós.

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 11:52

Olá Camilly,
Produtos da Lara Machado são diferentes dos produtos Bluwe, são formulações e marcas diferentes.

Por gentileza entrar em contato com o canal de SAC oficial da Bluwe que é o WhatsApp******* ou e -mail: ******* .


Atenciosamente.

Réplica da empresa

20/02/2024 às 11:52

Olá Camilly,
Produtos da Lara Machado são diferentes dos produtos Bluwe, são formulações e marcas diferentes.

Por gentileza entrar em contato com o canal de SAC oficial da Bluwe que é o WhatsApp******* ou e -mail: ******* .


Atenciosamente.