O que aconteceu
Relato detalhado do que ocorreu
comprei um sofa e uma mesa de jantar Á VISTA na loja em questão, pois foi me recomendada por uma amiga. A compra foi efetuada dia 31/07/2026. com prazo de 40 dias para entrega, que daria 10 de setembro, mas a entrega do sofá foi apenas em 30 de setembro.
e a mesa até agora sem previsão.. toda semana pergunto e eles prorrogam o prazo pra mais uma semana. hoje 22/10/26 questionei e nem ao menos resposta eu tive.
anexo prints de conversa e pedido. ficaram de me enviar a nota fiscal junto com a mercadoria. mas ainda não recebi a mercadoria toda quem dirá a nota.
Pedido do consumidor
quero meu pedido e alguma devolução ou compensação equivalente a demora da entrega. não mensurei valores ainda peço que me auxiliem nesse sentido, pra não ser injusta.
porem quero alguma compensação monetária sim.