Respondida

Atraso na entrega da mochila comprada para viagem com solicitação de urgência

Largadão Artigos em Couro

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Realizei a compra de uma mochila. Previsão de entrega era dia 03/12 e até o momento nada do produto.

Fazem dias que não recebo nenhuma novidade relacionada ao rastreio.

Peço urgência na solução. Pois o item foi comprado para uso em uma viagem e pelo visto não será entregue a tempo e caso isso aconteça será devolvido de imediato e solicitado estorno integral da compra.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Largadão Artigos em Couro respondeu

    08/12/2025 às 09:48

    olá , bom dia , Fiz a verificação do Rastreamento do seu pedido , e está em atraso pelos CORREIOS , foi postado no prazo correto e eles atrasaram a entrega , peço desculpas por isso , mais Fazemos nossa parte de enviar dentro do prazo e contratar a empresa , mais ficamos Sucetivos a esses inconvenientes de fazerem um mau serviço , peço que aguarde a entrega , caso não for poder aguardar peço que Recuse o Recebimento , assim ao Voltar já vou solicitar o seu reembolso ok . Abri uma reclamação com os correios e agora temos que aguardar A resposta deles , prazo que pedem é 5 dias uteis .

    Sua manifestação foi registrada com SUCESSO!

    Caro(a) DENER FABIAN FERNANDES

    Agradecemos seu contato. Ele contribui para que continuemos aprimorando nossos serviços.

    Em breve, responderemos sua solicitação.

    Por favor, anote o número do seu *******

    Data do registro da manifestação: 08/12/******* 09:45:31

    O prazo para resposta às manifestações é de até 5 (cinco) dias úteis.

    Caso haja necessidade de análise mais detalhada do caso, o prazo para resposta poderá ser dilatado.