Atraso na entrega e falta de retorno da loja Largadão após compra realizada em 07/12.

Resolvido
São Caetano do Sul - SP
02/01/2026 às 15:02
ID: 236423399
Comprei a mercadoria em 07/12 e até hoje não recebi, quase um mês depois
Tentei contato por WhatsApp e e-mail mas não tive retorno
Uma vergonha a mercadoria era para o Natal e comprei com antecedência sendo que eles deram 11 dias de prazo, depois colocaram a culpa nos correios mas deculpe eu comprei da loja largadão e não dos correios
Aguardo um retorno de vcs pois da loja nem WhatsApp nem E-mail eles respondem .
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 15:27
André , Boa tarde , joia, Peço de inicio Desculpas , já nos Falamos Via Whatsapp , e Expliquei Toda a Situação ! Saímos De recesso De Ferias dia 19/12 e Voltamos Dia 06/01/2026 por isso não respondemos após sair de Recesso as Mensagens.
Voltamos aos Trabalhos Normais da Fabrica.
Seu pedido foi feito dia 07 e com prazo de entrega estimado em 11 dias Uteis em média , enviamos ele dia 09/12 , e neste Período os CORREIOS DECRETARAM GREVE GERAL , com isso atrasou muitos envios inclusive o seu , a ultima atualização foi dia 28/12 encaminhado para a sua Região , Voltaram aos atividades Normais essa semana e já tenho muitas entregas atrasadas , até de antes do seu pedido sendo Feitas e atualizadas , esta semana deve desenrolar tudo , e Caso não entreguem , extravie , ou algo assim , Faço um novo envio por outro meio , ou Estorno do Pagamento , Muito obrigado e peço mais Uma Vez desculpas por Tudo isso .
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 16:54
Deveriam melhorar o padrão de entrega nos meses na alta demanda mov/dez
Não depender dos correios, existem inúmeras empresas de entrega
Contrate nessa época e teria clientes satisfeitos e não essa situação que causou a mim d mais vários outros consumidores.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5