LARITUR AGENCIA DE VIAGEM E TURISMO

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Rio de Janeiro - RJ

02/04/2025 às 11:27

ID: 213740465

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Eu e uma amiga pagamos um pacote de viagem para Foz em janeiro , ao chegar no aeroporto não tinha ninguém da agência, somente eu e minha amiga , pois o grupo estava em outro voo que seria direto ... nao entendemos o motivo de nos terem colocado separadas do grupo da excursão, nos sentimos excluidas ,estavamos sem guia e tendo que realizar uma viagem com escalas , a 1 foi para SP ocorreu de forma tranquila a 2 de SP para Curitiba atrasou ...resultado quando chegamos o avião que nos levaria para Foz já havia partido! Entramos em contato com a agência porém a opção que nós foi dada seria muita complicada , teríamos que retornar para SP e de lá pegar um voo para Foz ... chegando de manhã! Perderíamos o passeio de sexta feira já pago e estávamos extremamente cansadas , nosso infortúnio havia começado na quita feira as 11:30 h para pegar o voo , não podemos aceitar tal solução...o que deveria ser um passeio virou um estresse ! Voltamos para casa com sentimento de esgotamento e frustração!