O que aconteceu
Compramos um bebedouro industrial que chegou com defeito em fevereiro de 2026. Desde então, entramos em contato com a loja e começamos os procedimentos. Foi detectado que, de fato, o produto precisaria ser trocado; embalamos e estamos aguardando a retirada há mais de 20 dias. Tentamos contato via e-mail e WhatsApp, mas ninguém mais responde.