Produto diferente do comprado e não estorno

Resolvido
Indaiatuba - SP
08/07/2025 às 10:02
ID: 221540305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Fizemos uma compra no site da empresa, confirmamos com a empresa sobre o produto, se tinham e se era original, tudo certo! Fizemos o pagamento e a empresa nos enviou um produto muito diferente do que compramos!! Falamos com a empresa e a mesma ficou de nos devolver o dinheiro, mas a nossa indignação é outra, como pode uma empresa fazer isso?! Anunciar um produto e entregar outro?! Isso não é justo, temos compromissos com os nossos clientes e vamos ter que esperar a empresa nos devolver o dinheiro para podermos comprar outro e entregar para o nosso cliente!! NÃO COMPRE COM ESTA EMPRESA!!! Um DESRESPEITO COM SEUS CLIENTES.
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Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 10:13
..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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