Descaso e Irresponsabilidade

Comprei um home e um guarda-roupa, atrasaram a entrega, e entregaram com defeitos e avarias.

Solicitei a troca, mandei fotos, ficaram me mandando trocar de setor toda vez, até fui atendida.

E querem agendar para um montador verificar as avarias e ver se é verdade em uma segunda-feira, mas não tem como me dizer um turno e um horário.

Tenho que ficar o dia inteiro, aguardando eles aparecerem na minha casa.

Absurdo.

O próprio vendedor da loja disse que eu tenho que esperar a boa vontade deles.

Tenho print de tudo. . Estou indignada.. Eles não resolvem.