Falta de retorno para agendamento de procedimento e ausência de suporte
Não respondida
Salvador - BA
05/08/2026 às 18:01
ID: 255718511
Realizei a compra de um pacote no valor de R$ 958,00, parcelado em 12 vezes. No entanto, ao tentar entrar em contato para agendar e realizar o procedimento contratado, não obtive qualquer retorno da empresa, apesar das diversas tentativas de contato.
Paguei por um serviço que não está sendo prestado e me sinto totalmente desamparada pela falta de atendimento e suporte. Solicito uma solução imediata para o meu caso, seja com o agendamento do procedimento ou com o devido reembolso, conforme previsto pelos meus direitos como consumidora.