Resolvido

Atraso na entrega e falta de peças em mesa comprada na Laser Eletro, com descaso no atendimento pós-venda.

Laser Eletro Magazine

cidade: Paulista

O que aconteceu

Fiz a compra de uma mesa na Laser Eletro de Recife - PE, na unidade do shopping Norte Way, em Paulista. Além da mesa chegar mais de 15 dias atrasada, veio faltando peças. Vinheram faltando 4 madeiras, correspondente as estruturas das cadeiras. Dia 24 de abril solicitei via whatsapp, e foi me dado o prazo de resolução de até 30 dias. Vamos entrar no mês de JUNHO e nem no whatsapp me respondem mais. Pra vender é uma maravilha, pra resolução é um descaso. Também irei abrir uma reclamação no Procon.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Empresa me decepcionou