O que aconteceu
Contratei um pacote de três áreas na data de 13/02/2021, minha primeira sessão ocorreu em 02/07/2021, até então tudo bem pois fechei o contrato sabendo da primeira data, no entanto depois da primeira sessão o período de uma para outra só foi aumentando, parece que nunca tem agenda, antes sempre me mandavam mensagem um dia antes confirmando o horário, porém na sessão do dia 17/12/2021 "esqueceram" de confirmar, no mesmo dia eu entro em contato para saber se eu poderia me deslocar até o local da sessão mas ninguém me atendeu, e só foram responder dias depois, e ainda tentaram colocar minha sessão como falta. Em suma, minhas sessões não tem constância, meus pelos voltaram completamente, pois minha segunda sessão foi em 14/09/2021 e a seguinte só foi ocorrer em 04/02/2022 e a próxima está marcada para 16/04/2022, segundo recomendações deles mesmo, a sessão não pode ter um intervalo menor que 45 dias (salvo engano), mas ninguem fala sobre ter mais de 60 dias de uma sessão para outra. Os pelos voltam totalmente, quando faço a sessão é como se fosse a primeira aplicação do laser pois é muito desconfortável. É inaceitável minha proxima sessão está com um intervalo de 71 dias. Se for pra continuar assim eu prefiro ter um reembolso, pois vou sentir dor desnecessariamente porque essas aplicações irregulares não estão fazendo efeito. Gostaria de uma solução. ESSA RECLAMAÇÃO NUNCA FOI RESOLVIDA!!!